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[政策资讯] 淳安县局实验“就近跑一次”破解效劳群众“最初一公里”困难

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  往年以来,淳安县公安局积极理论“以人民为中央”的效劳理念,依据省、市下级公安构造简政放权变革要求,在完成“最多跑一次”规则举措根底上。联合淳安地区广、寓居疏散、警务半径长的实践,借力科技信息使用,创新就近受理、就近审批、就近领证等“就近跑一次”系列便民步伐,无效破解效劳群众“最初一公里”困难,提拔群众取得感、称心度。


  一、窗口前移,让群众“少跑一段路”。针对地区面积大,寓居疏散、偏僻乡村交通方便的理想状况,强化自动为民认识,片面梳理服务事变,在确保完成“最多跑一次”的根底上,应用州里便民效劳窗口增设公安“就近跑一次”服务专窗,创新推行“活动警务室”,让群众在“家门口”就能服务。一是片面梳理完成业务下放。片面梳理服务事变,将局部需求业务大队受理审批业务,间接下放权限到各窗口单元。后期,县局经过建立“就近跑一次”专班,由专人担任展开业务梳理,从中梳理出触及户籍、交通、治安和消防等“就近跑一次”操持事变29项,此中23项下放至州里警务室,让群众到“就近”州里警务室、交警中队即可报告。二是设立“就近跑一次”服务专窗。在不增设窗口的条件下,县局率先在地处偏僻、交通方便、群众出行困难的梓桐镇、王阜乡试点,借助州里便民效劳窗口专门设立公安“就近跑一次”服务窗口,方便群众服务。下一步,县局将逐渐向全县各州里便民窗口推行延伸,终极完成全县均能“就近服务”。三是创亲推行“活动警务室”。依据时节变革和乡村群众生存习气,窗口任务职员驾驶活动警务车进入偏僻山村,以“活动警务室”的方式自动展开政策宣传、业务征询、送证上门等效劳任务,同事理解实践困难,向群众征求其对公安构造的意见和发起,真正窗口活动起来,让黎民在“家门口”服务。


  二、事变地下,让群众“少问一句话”。依照省、市、县要求,县局借力科技信息使用,经过“网上、网下”相联合的方法将梳理出的“就近跑一次”事变片面地下,让群众“少问一句话”。一是经过传统窗口地下。依照图文并茂、浅显易懂的要求,实时制造最新的车驾管业务、户口迁徙“就近跑一次”操持事变、所需资料、服务流程等警务地下内容,在各服务大厅上墙地下,并将各项业务服务指南印制成宣传册摆放在服务窗口,让群众“一次能看懂”。二是经过新媒体地下。在当局信息地下栏目中将最新的服务指南停止晾晒,并在微信、微博等网络平台上同步推送,让服务群众都能知晓哪些业务可以就近办,哪些业务可以一次办结,让群众明确服务。三是民警上门地下。力推全警皆“窗口”,对群众征询有关服务方面的事变全在部分、全警种展开培训,严厉落实“一次性见告”制度,使每位民警、协辅警成为群众的“问询处”,坐到“一次功能表明”,让群众能征询就近派出所窗口、警务室、巡查队等对外效劳单元或团体,再由承受征询的民警代群众当场讯问相干业务部分,面临面回答群众,让群众无需跑东跑西问。


  三、效劳晋级,让群众“少但一份心”。往年以来,县局依托外部效劳平台,鼎力拓展效劳内涵,着力提拔效劳质量,高兴完成“伶俐效劳”。一是打造外部专门平台。县局在充沛调研的根底上,打造“就近跑一次”服务平台,着力推进实体审批大厅和网上假造大厅线上线下交融,接纳“业务数据背景互认、审批部分业务协同”的方法,推停止政审批事变在线报告与全流程操持,变“群众奔走”为“信息跑腿”。二是推行错峰延时效劳。为了方便群众服务,县局各办证窗口对峙在双休日向群众开放一日,让群众能及时操持业务。同事推行“特事特办、急事急办”,针对病患、残疾等特别群众操持户口和身份证难的题目,对峙特事特办,适时守旧预定上门效劳。往年以来,已为30余位身材残疾举动方便的群众上门办证,博得了好口碑。我们还应用派出所户籍民警住所便当,守旧晚间预定效劳,为急需办证的群众处理燃眉之急。三是树立回访机制。为了有针对性地提拔效劳效能,特殊推出户籍业务回访机制,将掌握社情民意摆在突出地位。重点对不契合政策无法操持相干户籍业务的群众展开回访,积极做好相同表明任务,无效增加因户籍业务招致信访状况的呈现。


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宣布于 2017-6-14 10:12 | 只看该作者
在我影象里公安是为官不为民的
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整个浙江都在搞
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宣布于 2017-6-14 16:51 | 只看该作者
真的,照旧方式?
希望能对峙下去,真正为民办实事!
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阴晴雨雪皆有梦,宁静?
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宣布于 2017-6-14 20:04 | 只看该作者
枫雨久久 宣布于 2017-6-14 16:51
真的,照旧方式?
希望能对峙下去,真正为民办实事!

需求什么手续,事前德律风问好之后,就把该办的证预备好,不便是最多跑一次了吗?我前次就去公安局办了事变,一下子就办妥了
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景秀业主

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宣布于 2017-6-14 21:07 | 只看该作者
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宣布于 2017-6-15 05:27 | 只看该作者
最多跑一次照旧不理想!
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宣布于 2017-6-15 05:29 | 只看该作者
要改成服务不跑路,网络信息一卡通。
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宣布于 2017-6-15 07:24 | 只看该作者
小瀦╬→絕戀 宣布于 2017-6-14 10:17
整个浙江都在搞

不跟风不可的哦。固然这是好风
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宣布于 2017-6-15 10:36 | 只看该作者
最多跑一次,真正做到真正方便
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宣布于 2017-6-15 12:56 | 只看该作者
推行便民服务办法很好。
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徐晓明
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宣布于 2017-6-15 13:22 手机客户端 | 只看该作者
我是许源塔山村村民去石林派出所办身份证不方便要租车来回一百多元,去镇上才8元为何不可个方便,已向县当局反响不知几多次了,尽吹嘘不干实事!
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宣布于 2017-6-18 05:03 | 只看该作者
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宣布于 2017-6-18 07:02 | 只看该作者
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抱负十分不错
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